古人云：“为官避事平生耻。”作为一名领导干部，任其职，就要尽其责；在其位，就要谋其政。从某种意义上说，敢于负责就是能力，战胜困难就是业绩，发现问题就是水平，回避矛盾就是失职。打自己的小算盘，不负责任，不敢作为，敷衍塞责，使该贯彻的政策没有贯彻，该推动的工作没有推动，党和人民的事业受到损害，到头来还是要害了自己。因为对这种不敢负责、没有作为的领导干部，群众不欢迎，组织上也不会赋予重任的。实践证明，面对问题和矛盾，只有始终保持一种克难奋进、战而胜之的信心和勇气，不计个人得失，坚持原则，敢抓敢管，不怕得罪人，解决问题，化解矛盾，才能履行好自己的职责，把应该做好的工作做到位，从而在群众中树立起威信，得到组织信任。
我们提倡斩钉截铁地说“硬话”，并不意味着鼓励一味蛮干，而是勇而有谋，勇而有道，谋求工作实效的最大化。面对日益复杂、矛盾交织的工作环境，我们必须不断改进工作方式方法，妥善处理工作中出现的各种矛盾和利益冲突，既坚持原则、做好工作，又与人为善、讲清道理，把握工作的速度、力度，不使矛盾激化；既要依法依规稳妥推行各项政策，充分发扬民主，将群众的意见要求充分吸收，最大限度地减少矛盾和震荡，又要高度重视科学化、规范化和制度化建设，形成一种有规有序、高效运转的良好局面。惟有如此，才能妥善应对挑战，积极推进工作，向党和人民交出优秀的答卷。
当然，领导干部要敢于说“硬话”、善于解决难题，还必须自身过硬。只有具有权力是人民赋予的权力观，具有稳得住心神、顶得住歪理、管得住手脚、经得住诱惑、经得起考验的定力，才敢说“硬话”；只有具有较高的依法办事、科学办事的能力和本领，才能说“硬话”。否则，心不正，腰不直，腹中空空，说话自然也就没有了底气，是难以“硬”起来的。
